Estee Lauder雅诗·兰黛的香水故事

“美丽是一种态度。美丽没有秘诀。世上没有丑女人，只有不关心或者不相信自己魅力的女人。”

———埃斯泰·劳德（雅诗·兰黛夫人）

她的名字是时尚杂志的“常用词”，她的王国在企业界呼风唤雨，她的名言被世界各地的女人奉为经典座右铭……她的年龄永远是个谜。

2004年4月24日，艾丝蒂·劳德——美国化妆品巨头雅诗兰黛的创始人，在曼哈顿的家中因心肺衰竭去世，终年97岁。外界推测她的终年岁数颇费了点劲。公司发言人透露，劳德死时97岁，但根据其传记作者李·伊斯雷尔的说法，她的生日是1908年7月1日，据此推算其终年为95岁。这番周折全因劳德终生对自己的真实年龄讳莫如深。劳德死在美国纽约曼哈顿的家中。就像“雅诗兰黛”的品牌定位，劳德致力于追求一种奢华、高雅的“上流阶层”生活。她的房产分布在美国纽约曼哈顿最繁华时髦的街区、棕榈滩的海边、伦敦的富人区和法国南部别墅带。

雅诗兰黛夫人(EsteeLauder)生于1907年到2004年去世，其97年的生命历程，不仅成就了一个美丽传奇，更缔造了一个商业帝国。这位出生于纽约皇后区的“灰姑娘”，凭借野心、热情与执著，撰写了一个美国梦式的传奇。她以其聪明勤奋、坚韧不拔换来财富、地位与尊敬，美国梦所涵盖的自由平等底蕴，在雅诗兰黛的人生故事中流转。在《时代》周刊评选的20世纪20位最具影响力的商业天才中，雅诗兰黛为惟一的女性。

基业长青，常常仅是一个愿景。家族企业的长青，更是罕见，“富不过三代”的谚语，在全球通用。这并非仅是对于豪门的偏见，实际上，在全球1000强企业中，仅有79家是家族企业，由家族继承人掌控；另外，仅有20%的家族企业可以跨越60年后依然生存。雅诗兰黛家族要打破这一“魔咒”的盛衰规律，1946年以埃斯泰·劳德名字命名的“雅诗兰黛”的大权至今还一直牢牢掌控在劳德家族手中。埃斯泰·劳德之子莱昂纳德·劳德于1982年接手公司的执行总裁职务，并使“雅诗兰黛”进入到21世纪依然历久弥新。2005年，雅诗兰黛集团净销售额突破63.4亿美元，净盈利为4.06亿美元。公司旗下拥有雅诗兰黛（EsteeLauder）、倩碧（Clinique）、阿拉米（Aramis）等著名护肤、化妆和香水品牌系列。

皇后街贫民区——白皙女郎的梦想

1908年7月1日，雅诗·兰黛出生在纽约皇后街的意大利移民街区，一位匈牙利犹太籍的五金店主家里。她是这个大家庭里的第9个孩子。

从童年时候开始，这个从小在商店帮忙的小姑娘就继承了母亲的美貌——金发碧眼，并且拥有晶莹透亮的皮肤。这个漂亮女孩厌倦贫民区的生活，一直梦想摆脱那里的生活。但是在小时候，她唯一能做的事情就是急切而不着边际地做着美梦：有朝一日成为万众瞩目的大明星，被镁光灯、鲜花和英俊男士所簇拥……

第一次世界大战爆发时，雅诗·兰黛才6岁。就在这一年，她的一位搞化学研究的叔叔的到来改变了她的一生，因为叔叔带来了护肤油的秘密配方。她对如何制作各种护肤品相当感兴趣。“只要我有空闲的时间，我就煮几罐面霜，”雅诗·兰黛曾说，“当我沉浸其中时，我总觉得自己充满了活力。”也许贫困的皇后街没有太多奇迹，叔叔带来的神奇的护肤油使雅诗·兰黛从此把唯一的梦想与它联系在一起，开始孕育一个美容世界的梦：“我的未来从此写在一罐雪花膏上。”小小年纪的她已经开始神往纽约的商业中心曼哈顿，并且对自己发誓：“总有一天，我要住进那个不同凡响的地方。”

可是在雅诗·兰黛正准备要开始自己事业的时候，她却先选择了成家。1930年，她与相恋3年的约瑟夫举行了婚礼，正式成为劳特尔太太。

但在1939年，雅诗·兰黛便与丈夫离婚。

在与丈夫分手的那几年中，她结识了阿诺德·范亚美利根，并且成为他的密友。范亚美利根后来成为一个香水集团的老总，并在香水上曾鼎力支持过雅诗·兰黛。事实证明，许多雅诗·兰黛的产品，也有他的功劳。两个人关系很好，友谊持续了一生。

可雅诗·兰黛越年长越清楚自己需要什么，她通过夫妻双方共同的好友给前夫传话，希望能够缓和离婚带来的紧张关系。后来，这对历经风波的夫妻终于决定复婚，并且达成了默契：共赴纽约从事化妆品事业。她负责化妆品的制造和销售，约瑟夫负责管理，从此，雅诗·兰黛化妆品王国初见雏形，丈夫约瑟夫做着大量的幕后工作，默默地支持着她。这一对历经风波的夫妻终于决定复婚，并且达成了默契：共赴纽约从事化妆品事业。她负责产品的制造和销售，乔负责管理——从此，雅诗·兰黛化妆品王国初见雏形。

——插叙：很多年后，她回忆起这一段经历时说，我在很年轻的时候嫁给了约瑟夫，你们一定以为我错过了生命中的某些东西，但我后来发现其实我拥有的是世界上最可爱的丈夫。”

1944年，兰黛夫妇拥有了家庭的第一家商店。1946年成立雅诗·兰黛公司，并且选用“兰黛的蓝色”作为品牌的标志颜色。“雅诗·兰黛”的品牌定位，劳德致力于追求一种奢华、高雅的“上流阶层”生活。

在开设商店之前的大萧条时期，雅诗曾经去曼哈顿中心的美容院兜售她的面霜，甚至在路上拦住行人，示范她的“高效嫩肤香液”，对每一个有兴趣的人传播美容知识。在艰苦创业的过程中，雅诗·兰黛向世人推销她能使人变得优雅、美丽的信念。她用精彩而富有戏剧性的推销术，为当时毫无名气的护肤品创造市场，她还创造了“买即送”的推销策略，在今天已经成为非常流行的手段。

1953年，当公司推出YouthDew的沐浴液和香水后，雅诗兰黛成为美国一个家喻户晓的品牌。但劳德并没有满足，后来的这些年，她陆续推出了

让生活变成一种艺术——无论是奥飘茗还是香奈尔5号，它们更像优雅的晚礼服，是一种对于过去高雅的致意和崇尚，而唯有雅诗·兰黛开创了香水生活化的先河。

作为全球首屈一指的化妆品、护肤品及香水品牌——雅诗·兰黛，由雅诗·兰黛夫人和约瑟夫·兰黛先生于1946年在美国纽约创立。雅诗·兰黛夫人运用她对生活品位和时尚的敏锐触觉，经过几十年的不懈努力，终于使之成为美国最大的化妆品集团以及世界第一的高档化妆品公司，将美丽及时尚融入当时女性所向往的生活环境。

作为品牌的名字，雅诗·兰黛有好多种解释。比较流行的说法是：一开始雅诗·兰黛夫人被家人叫做“艾斯蒂”，而填写出生证明的那位先生把它错拼成了“艾瑟尔”。等到雅诗·兰黛读书的时候，她的老师希望让这个名字多一些浪漫色彩，所以融合了法语的特点给她起名为“雅诗”。而雅诗·兰黛的姓氏“兰黛”则来自她的奥地利丈夫约瑟夫·劳特尔，两人结婚十年后就把这个姓氏的拼写作了一番改动，让它回到了奥地利语的原貌“兰黛”。就这样，“雅诗·兰黛”诞生了，它看上去天生就是一个香水的品牌名。

1950年以前，香水作为典型的奢侈品，女性一般不会自行购买，普及率相当低，但雅诗·兰黛相信女性喜欢生活化的美丽，她和她的公司无需把化妆变成一件多么时髦的事。这一想法奠定了雅诗·兰黛的风格：保持着与社会时尚的微妙距离。

1953年，雅诗·兰黛将亲手改造的“YouthDew”香水以日常用品的形象推向市场，从而颠覆了人们对香水的看法。从20世纪50年代到20世纪70年代，化妆品公司大量借用电视和杂志广告大举推行品牌，雅诗·兰黛也这样做了，但画面描绘的依然是生活的各种细节，让艺术生活化永远是雅诗·兰黛香水不变的追求。

在造就雅诗·兰黛成功的诸多因素中，对于时代脉搏的把握和对时代潮流追随的品牌精神，是雅诗·兰黛不断成功的重要保证。随着时代香水风格的变换，雅诗·兰黛也在不停地变换着自己的风格，其于各个时代推出的不同香型的香水，如细水长流，十分怡人，可使你沉浸在欢欣愉悦的氛围中，唤起你甜蜜的回忆。

雅诗·兰黛一直追求通过一种个人化的、微观的方式建立起消费者与品牌之间的联系，然后通过与消费者之间的关系来扩大品牌知名度。因为雅诗·兰黛深信，女性关系中暗藏着一种天然的“推销”逻辑：当你设法把产品塞到她手中，只要产品质量好，女人之间自然会“口口相传”。此后，雅诗·兰黛公司凭借销售方面的一贯优势，针对不同时代特点扩大业务范围，逐渐成长为美容业巨头。

一直以来，雅诗·兰黛非常注重聆听不同地区的各个年龄层次的消费者的需求，并为她们提供优质的产品和服务。正是因为这种精神，雅诗·兰黛香水才成为一种时尚品牌而风行世界，从而得到人们的真心推崇和真诚赞美，而它的名字也将随着香水继续撒播华美和芬芳，整个世界也因雅诗·兰黛而散发了人性的芳香。